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本次成绩: 2024/ 12/ 4 星期三
中文文章 文章字数 测试时长 准确率 速度 退格数 出错数 成绩
投诉1 508 2.0分钟 100% 36 CPM 2 0 不及格,加强练习!
小小建议:
总的来说速度上可能不是很快,多练习键位、或英文文章巩固一下,然后试着对应的输入法练习上,多增加词组等、一次性多字的输出,这样可以总体上提高部份速度。
励志名言: 管理从思想上来说是哲学的,从理论上来说是科学的,从操作上来说是艺术的。 ——余世维
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文章简介
客户来电称,投保的时候服务人员没有告知重疾理赔之后, 主险的保额会等额减少,也没有告知健享和住院日额后期保费会有变更, 要求公司退保,坐席已经告知了保险条款中有载明并告知了目前退保规则 ,客户不接受,坚持要求投诉,烦请核实处理。 客户来电提供军官证和身份证信息,称在宁夏银川她做为投保人给自己孩子购买的世纪彩虹都已经交清, 但通过这两个证件号都查不到保单,前两天有服务人员联系她坐席指引联系服务人员提...
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