开场白问候
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亲,您好!我是XX男装客服代表:督导。这件商品现在……
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中文文章 | 文章字数 | 测试时长 | 准确率 | 速度 | 退格数 | 出错数 | 成绩 |
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《电商客服话术》 | 4685字 | 3.0分钟 | 93% | 68 CPM | 15 次 | 16 | 不及格,错误太多! |
本次出错的字 X,X,X,X,…,…,X,X,X,X,X,X,X,X,X,X | |||||||
小小建议:
正确率比较低,多观察一下出错的字加以修正,一般来讲都要达到95%以上比较好。
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励志名言: 了解自己是由内而来的,当你了解了,不必别人来指引也便能明白,除了你自己之外,没有人能替你找出生命之路。 ——三毛 | |||||||
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