开场白问候
亲，您好！我是XX男装客服代表：督导。您稍等，我帮您核实一下宝贝的情况，马上回复您！
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亲，您好！我是XX男装客服代表：督导。这件商品现在……
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| 中文文章 | 文章字数 | 测试时长 | 准确率 | 速度 | 退格数 | 出错数 | 成绩 |
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| 《电商客服话术》 | 4685字 | 3.0分钟 | 93% | 68 CPM | 15 次 | 16 | 不及格，错误太多！ |
| 本次出错的字 X,X,X,X,…,…,X,X,X,X,X,X,X,X,X,X | |||||||
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小小建议:
正确率比较低，多观察一下出错的字加以修正，一般来讲都要达到95%以上比较好。
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| 励志名言: 时间没有现在，永恒没有未来，也没有过去。 ——丁尼生 | |||||||
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