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本次成绩 2024/ 11/ 6 Wed
中文文章 文章字数 测试时长 正确率 速度 退格数 出错数 成绩
客服安抚客户话术 632 15.6分钟 100% 40 CPM 15 0 及格,继续努力!
小小提议:
总的来说速度上可能不是很快,多练习键位、或英文文章巩固一下,然后试着对应的输入法练习上,多增加词组等、一次性多字的输出,这样可以总体上提高部份速度。
励志名言: 年纪大了,人们看重不再是外表,不是你帅不帅,而是看你的内心的魅力:你的气魄、气概。 ——俞敏洪
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文章简介:
七、安抚客户我非常理解您的心情。我理解您怎么会生气,换成是我也会跟您一样的感受。请您不要着急,我非常理解您的心 情,我们一定会竭尽全力为您解决的。如果我遇到您这种情况,也会有您现在这样的心情。发生这样的事,给您带来不便了。 非常理解,如果我碰到您这种情况,我也会感到很生气的。我非常理解您的心情,请您放心,我们一定会给您一个满意的答复 。我真的很能理解,请放心,我们一定会查询清楚后第一时间给您回复。...
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