在我们平日工作生活中类似的案例很常见,因为每个人背景、知识储备、认知及站位目的都不同,容易在沟通中产生
偏差。我们的每一次沟通都是为了设定的目标,把信心、思想和情感在个人或群体间相互传递,最终达到共同的认识和
相互理解的过程。
而在我们平日工作生活中,导致认知偏差的常见原因有三个:没有真正听懂,缺乏参与互动及无效表达。
针对沟通的障碍,我们可以在沟通的过程中,做到同理心倾听...
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