(1)接待开场白:
亲,您好,非常高兴为您服务,有什么可以为您效劳的呢?
亲,您看中的这款宝贝是有现货的呢,现在全场做活动,满XX有活动,您看一下。(推出活动特款)
(2)是否有货?
亲,您看中的这款宝贝是有现货的呢,您可以放心拍哦
亲,非常抱歉这款宝贝已经没有现货了呢,您可以看一下这款哦,两款宝贝的质量都是非常不错的,款
式和价格也相差不多呢。。。
(3)什么时候发货?
亲,您拍下的42个小时内...
中文文章 | 文章字数 | 测试时长 | 准确率 | 速度 | 退格数 | 出错数 | 成绩 |
---|---|---|---|---|---|---|---|
《客服回答训练》 | 743字 | 2.0分钟 | 100% | 53 CPM | 11 次 | 0 | 及格,继续努力! |
励志名言: 得到一切,必须付出一切、征服一切。 ——科比·布莱恩特 | |||||||
您觉的这篇文章怎么样,评个分吧,做其他人的指路灯 |