开场白问候
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亲,您好!我是XX男装客服代表:督导。这件商品现在……
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亲爱滴女神/男神,欢迎走进XX旗舰店,我是客服XX,很开心和您一起选购!
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中文文章 | 文章字数 | 测试时长 | 准确率 | 速度 | 退格数 | 出错数 | 成绩 |
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《电商客服话术》 | 4685字 | 5.0分钟 | 88% | 60 CPM | 30 次 | 39 | 不及格,错误太多! |
本次出错的字 亲,好,X,X,稍,等,!,X,X,相,遇,X,X,X,X,,,/,X,X,客,服,X,X,一,起,X,X,?,亲,掌,柜,息,掌,柜,掌,柜,~,吧,现 | |||||||
小小建议:
正确率比较低,多观察一下出错的字加以修正,一般来讲都要达到95%以上比较好。
可能对按键不够熟悉,或者对输入法不够熟练所导致,不要急慢慢来,先打对把准确率提高,然后逐渐的加快速度,最后才能打准打快。
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励志名言: 一只野兽受了伤,它可以自己跑到一个山洞躲起来,然后自己舔舔伤口,自己坚持,可是一旦被嘘寒问暖,它就受不了。 ——郭敬明 | |||||||
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