沟通的概述
沟通一般是指人与人之间的信息交流过程，它既包括人与人之间的非物质性的信息交流，也包括物质的交换
还包括人与人之间通过非物质的或物质的相互作用过程所建立起来的相对稳定的关
表现出系或联系。沟通是人与人之间发生相互联系的最主要途径。它的意义有以下几点
沟通为个体身心发展提供必需的信息资源
沟通是自我概念形成的途径
人凭借沟通交换信息并建立与维持相互联系
沟通的条件及过程
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