开场白问候
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亲,您好,非常高兴为您服务了,有什么可以为您效劳的呢?
亲,您好!我是XX男装客服代表:督导。这件商品现在……
亲,非常荣幸与您相遇在XX旗舰店,我是客服XX,竭诚为您服务!
亲爱滴女神/男神,欢迎走进XX旗舰店,我是客服XX,很开心和您一起选购!
亲,您好!欢迎光临XX男装!我是您的客服代表:督导,...
中文文章 | 文章字数 | 测试时长 | 准确率 | 速度 | 退格数 | 出错数 | 成绩 |
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《电商客服话术》 | 4685字 | 30.0分钟 | 98% | 32 CPM | 98 次 | 21 | 不及格,加强练习! |
本次出错的字 稍,商,…,…,!,回,忙,于,,,回,丝,绸,畅,销,哪,倍,并,计,损,失,! | |||||||
小小建议:
可能对按键不够熟悉,或者对输入法不够熟练所导致,不要急慢慢来,先打对把准确率提高,然后逐渐的加快速度,最后才能打准打快。
总的来说速度上可能不是很快,多练习键位、或英文文章巩固一下,然后试着对应的输入法练习上,多增加词组等、一次性多字的输出,这样可以总体上提高部份速度。
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励志名言: 你知道何谓沮丧---就是你用一辈子工夫,在公司或任何领域里往上攀爬,却在抵达最高处的同时,发现自己爬错了墙头。 ——坎伯 | |||||||
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