客户来电称，投保的时候服务人员没有告知重疾理赔之后，
主险的保额会等额减少，也没有告知健享和住院日额后期保费会有变更，
要求公司退保，坐席已经告知了保险条款中有载明并告知了目前退保规则
，客户不接受，坚持要求投诉，烦请核实处理。
客户来电提供军官证和身份证信息，称在宁夏银川她做为投保人给自己孩子购买的世纪彩虹都已经交清，
但通过这两个证件号都查不到保单，前两天有服务人员联系她坐席指引联系服务人员提...
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