一、客服接待话术
您好~ 欢迎光临花花小店,请问您看中哪些宝贝?我可以帮您介绍一下~ 我是客服“小洋”~
亲~店铺左边有具体的分类指示,您喜欢哪个分类都可以点击进去查找
,如果没有您心爱的宝贝,也可以在搜索框内打入您想找的宝贝关键字如:“枕头”,您想要的宝贝就会一一呈现~
亲~您有需要请随时通知我,我会乐意为您服务。请收藏一下本小店,我们会不定期上新。祝您购物愉快哦!
现在小店都有不错滴优惠活动哦...
中文文章 | 文章字数 | 测试时长 | 准确率 | 速度 | 退格数 | 出错数 | 成绩 |
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《客服话术》 | 3029字 | 2.0分钟 | 100% | 47 CPM | 2 次 | 0 | 及格,继续努力! |
小小建议:
总的来说速度上可能不是很快,多练习键位、或英文文章巩固一下,然后试着对应的输入法练习上,多增加词组等、一次性多字的输出,这样可以总体上提高部份速度。
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励志名言: 多花点时间在你的其他员工身上。 ——马云 | |||||||
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