要达到让双方都能发自内心地相互给予,我们需要将注意力聚焦在四个方面——它们是非暴力沟通
模式的四个要素。
首先,我们观察实际上发生了什么。不论他人的言行是否有益于我们,我们只是去观察。
要做到清晰表达所观察到的,我们的挑战在于不夹杂任何评判。不论喜欢与否,我们只是说出人们
做了什么。第二步,表达出我们看到这些行为时的感受:是感到伤心、害怕、喜悦、有趣,还是心烦呢?
第三步,表达出我们的感受有什么需...
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《非暴力沟通过程》 | 874字 | 20.0分钟 | 95% | 56 CPM | 19 次 | 42 | 及格,继续努力! |
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励志名言: 若不好到至极,就不算伟大。 ——威廉·莎士比亚 | |||||||
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