“情绪价值”这个词,最初来源于经济学和营销领域。美国爱达荷大学商学院的Jeffrey J.Bailey
教授从顾客与企业之间的关系营销视角出发,将情绪价值定义为顾客感知的情绪收益和情绪成
本之间的差值,情绪收益为顾客的积极情绪体验,情绪成本则为负面情绪体验。很多学者发现,
只有使顾客在与企业的交往中获得情绪价值,企业才能建立核心竞争优势。
在亲密关系中,一个人能否为伴侣提供情绪...
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《情绪价值》 | 1592字 | 20.0分钟 | 99% | 68 CPM | 263 次 | 18 | 良好,向更快挑战! |
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小小提议:
可能对按键不够熟悉,或者对输入法不够熟练所导致,不要急慢慢来,先打对把准确率提高,然后逐渐的加快速度,最后才能打准打快。
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励志名言: 吾尝终日而思矣,不如须臾之所学也;吾尝跂而望矣,不如登高之博见也。 ——荀子 | |||||||
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