客户来电称，投保的时候服务人员没有告知重疾理赔之后，
主险的保额会等额减少，也没有告知健享和住院日额后期保费会有变更，
要求公司退保，坐席已经告知了保险条款中有载明并告知了目前退保规则
，客户不接受，坚持要求投诉，烦请核实处理。
客户来电提供军官证和身份证信息，称在宁夏银川她做为投保人给自己孩子购买的世纪彩虹都已经交清，
但通过这两个证件号都查不到保单，前两天有服务人员联系她坐席指引联系服务人员提...
| 中文文章 | 文章字数 | 测试时长 | 正确率 | 速度 | 退格数 | 出错数 | 成绩 |
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| 《投诉1》 | 508字 | 2.0分钟 | 100% | 28 CPM | 3 次 | 0 | 不及格，加强练习！ |
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小小提议：
总的来说速度上可能不是很快，多练习键位、或英文文章巩固一下，然后试着对应的输入法练习上，多增加词组等、一次性多字的输出，这样可以总体上提高部份速度。
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| 励志名言： 男儿不展风云志，空负天生八尺躯。 ——冯梦龙 | |||||||
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