客户今天带着身份证和保单到黄浦区汉口路99号1楼 (靠近四川中路)办理满期金领取,结果客户今天下午到柜面
后有个柜员叫顾兴琪告知投保人身份信息不全无法办理,必须人脸识别,还说过2天就近安排一个服务人员上门给客户
人脸识别和信息补充。过了半个小时客户又到这个柜面,结果这次办理成功了。客户对此不满,为什么没有人提前通知
自己投保人身份信息不全,到柜面后才告知自己信息不全,导致客户没有办理成功。客户提及...
中文文章 | 文章字数 | 测试时长 | 准确率 | 速度 | 退格数 | 出错数 | 成绩 |
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《投诉》 | 341字 | 2.0分钟 | 92% | 12 CPM | 20 次 | 2 | 不及格,错误太多! |
本次出错的字 ,( | |||||||
小小建议:
正确率比较低,多观察一下出错的字加以修正,一般来讲都要达到95%以上比较好。
总的来说速度上可能不是很快,多练习键位、或英文文章巩固一下,然后试着对应的输入法练习上,多增加词组等、一次性多字的输出,这样可以总体上提高部份速度。
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励志名言: 一些事,若细想,就不是那么回事,若不细想,不就是那么回事。 ——唐七 | |||||||
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