一、对于客服的专业产生质疑
应对话术1:**先生/女士,非常感谢您对于我们的反馈,对于产品知识的问题我们也在不断的丰富中,因为公司产品以
及业务较为广泛,可能需要一点时间,我们也会努力向您说的要求靠近,也感谢您的理解,希望后续的咨询能够给您带来不
一样的体验。
应对话术2:**先生/女士,感谢您的反馈,我们会努力向您说的要求靠近,我们也会更加充实自己,希望下次能给您带来
更为满意的服务。
二、对于...
中文文章 | 文章字数 | 测试时长 | 准确率 | 速度 | 退格数 | 出错数 | 成绩 |
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励志名言:读书不知要领,劳而无功。 ——张之洞 | |||||||
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