客户进店欢迎语:
您好亲亲,我是客服**,有什么可以帮到您的呢?
稍后语:亲亲,麻烦您稍等一下,我这边帮您看看哦!
询问需求:
亲亲,您这边考虑的怎么样了呢?对宝贝有任何疑问都可以随时联系我的哦~小客服很乐意为您服务的呢~
询问优惠:
亲亲,非常抱歉,这款是优惠后上架的商品,已经是底价销售了呢,没有办法再优惠了呢~
打消客户顾虑:亲亲,咱们店铺做得品质与服务,您完全可以放心购买,收到商品有任何问题...
中文文章 | 文章字数 | 测试时长 | 准确率 | 速度 | 退格数 | 出错数 | 成绩 |
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《客服话术》 | 1231字 | 9.8分钟 | 99% | 35 CPM | 49 次 | 2 | 不及格,加强练习! |
本次出错的字 !,券 | |||||||
小小建议:
可能对按键不够熟悉,或者对输入法不够熟练所导致,不要急慢慢来,先打对把准确率提高,然后逐渐的加快速度,最后才能打准打快。
总的来说速度上可能不是很快,多练习键位、或英文文章巩固一下,然后试着对应的输入法练习上,多增加词组等、一次性多字的输出,这样可以总体上提高部份速度。
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励志名言: 读书多了,容颜自然改变,许多时候,自己可能以为许多看过的书籍都成过眼烟云,不复记忆,其实它们仍是潜在的,在气质里、在谈吐上、在胸襟的无涯,当然也可能显露在生活和文字中。 ——三毛 | |||||||
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