质量问题让客户提供破损图片,查验后确定如果是物流问题,那么我们需要让客户拒签,签字同位破损,
我们去联系物流确认商品确实破损后,和物流告知不可以再给客户配送以后,得到物流准确答复后,出现逆向单号以后,
可以同意给客户退款,
信息需要发返货群和共享表格,持续跟进直到物流全额赔偿
如果客户坚称是质量问题,但我们无法确认是否是同位破损,或者是出厂问题,
需要联系物流,让他退回仓库,让我们仓库验货后确认是...
中文文章 | 文章字数 | 测试时长 | 准确率 | 速度 | 退格数 | 出错数 | 成绩 |
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《1》 | 323字 | 10.0分钟 | 100% | 56 CPM | 23 次 | 0 | 及格,继续努力! |
小小建议:
可能对按键不够熟悉,或者对输入法不够熟练所导致,不要急慢慢来,先打对把准确率提高,然后逐渐的加快速度,最后才能打准打快。
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励志名言: 艺术家一开始总是业余爱好者。 ——爱默生 | |||||||
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