售后客服话术大全
客人包裹在途中，要求仅退款：
亲，快递已经发出了呢。您这边退是可以的，但请麻烦您快递到的时候一定要拒签哦，不然是需要您支付运费退回的。
客户反映发错货了
亲实在抱歉。给您添麻烦了。您看这边给您安排加急补发可以吗？也麻烦您把寄错的宝贝寄回来呢，是有运费险的哈。
客户反映漏发货了：
真的很抱歉！仓库的同事发货没注意给您添麻烦了！
您看这边给您补发还是给您退这个宝贝的价格呢？
客户反映...
| 中文文章 | 文章字数 | 测试时长 | 准确率 | 速度 | 退格数 | 出错数 | 成绩 |
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| 《售后客服回复》 | 1550字 | 24.3分钟 | 99% | 61 CPM | 87 次 | 18 | 良好，向更快挑战！ |
| 本次出错的字 映,把,映,退,省,时,收,店,。,有,是,会,衣,服,回,?,垫,请 | |||||||
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小小建议:
可能对按键不够熟悉，或者对输入法不够熟练所导致，不要急慢慢来，先打对把准确率提高，然后逐渐的加快速度，最后才能打准打快。
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| 励志名言: 拿破仑拥有一般人所追求的一切------荣耀、权力、财富------可是他却对圣海莲娜说：“我这一生从来没有过一天快乐的日子，”而海伦·凯勒-----又瞎、又聋、又哑--------却表示：“我发现生命是这样的美好。 ——卡耐基 | |||||||
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