1.妥善保管好自己的工作旺旺,密码、EC账号、工作后台账号。不得外借、转卖、
泄露;一经发现开除处理,并承担刑事责任;
2.不得私自挂起旺旺,不得拉黑顾客;
3.服务过程中不得出现对顾客不耐烦、敷衍情况,若有发生,按差错处罚标准处理 如果认错态度好、
主动协助解决问题,给予一次改过机会;
4.服务过程中不得出现态度恶劣、不得辱骂、欺骗、报复顾客,一经发现扣除当月工资开除处理;
5.不得泄露、转卖顾...
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《天猫规则》 | 355字 | 4.9分钟 | 99% | 70 CPM | 20 次 | 2 | 良好,向更快挑战! |
本次出错的字 .,; | |||||||
励志名言: 不可能这三个字,你说的太多了。 ——哈雷 | |||||||
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