开场白问候
亲,您好!我是XX男装客服代表:督导。您稍等,我帮您核实一下宝贝的情况,马上回复您!
亲,您好,非常高兴为您服务了,有什么可以为您效劳的呢?
亲,您好!我是XX男装客服代表:督导。这件商品现在……
亲,非常荣幸与您相遇在XX旗舰店,我是客服XX,竭诚为您服务!
亲爱滴女神/男神,欢迎走进XX旗舰店,我是客服XX,很开心和您一起选购!
亲,您好!欢迎光临XX男装!我是您的客服代表:督导,...
中文文章 | 文章字数 | 测试时长 | 准确率 | 速度 | 退格数 | 出错数 | 成绩 |
---|---|---|---|---|---|---|---|
《电商客服话术》 | 4685字 | 2.0分钟 | 86% | 96 CPM | 3 次 | 30 | 不及格,错误太多! |
本次出错的字 !,X,X,!,X,X,客,…,…,X,X,X,X,!,/,欢,迎,X,X,,,客,X,X,!,!,X,X,!,!,? | |||||||
小小建议:
正确率比较低,多观察一下出错的字加以修正,一般来讲都要达到95%以上比较好。
|
|||||||
励志名言: 你相信男女之间能有真的友谊吗?那种平静、安定、完全可以互信互靠的友谊吗?我相信,因为惟有相信,才有可能。 ——刘若英 | |||||||
您觉的这篇文章怎么样,评个分吧,做其他人的指路灯 |