(1)接待开场白:
亲,您好,非常高兴为您服务,有什么可以为您效劳的呢?
亲,您看中的这款宝贝是有现货的呢,现在全场做活动,满XX有活动,您看一下。(推出活动特款)
(2)是否有货?
亲,您看中的这款宝贝是有现货的呢,您可以放心拍哦
亲,非常抱歉这款宝贝已经没有现货了呢,您可以看一下这款哦,两款宝贝的质量都是非常不错的,款
式和价格也相差不多呢。。。
(3)什么时候发货?
亲,您拍下的42个小时内...
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《客服回答训练》 | 743字 | 1.0分钟 | 100% | 59 CPM | 0 次 | 0 | 及格,继续努力! |
励志名言: 勇气使我们抵抗我们所怕的危险和所感的突祸,对于这种四面受敌的人生是很有用的;所以我们最好及早使得儿童具备这种武装,武装愈早愈好。 ——洛克 | |||||||
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