我们提出的请求越具体越好。如果我们的意思含糊不清。别人就难以了解我们到底想要什么。
提醒说话的人留意自己的感受和需要
“如果你说的话别人不想听,你是希望对方假装在听还是直接打断你”
深入理解我们行为的动机:我选择做__是因为我想___
表达愤怒的步骤:1、停下来。呼吸。2、留意我们的指责(指责反映我们的想法)。3、体会我们的需要
4、表达感受和尚未满足的需要。有意识地用“我生气是因为我需要……“取...
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