1.妥善保管好自己的工作旺旺，密码、EC账号、工作后台账号。不得外借、转卖、
泄露；一经发现开除处理，并承担刑事责任；
2.不得私自挂起旺旺，不得拉黑顾客；
3.服务过程中不得出现对顾客不耐烦、敷衍情况，若有发生，按差错处罚标准处理 如果认错态度好、
主动协助解决问题，给予一次改过机会；
4.服务过程中不得出现态度恶劣、不得辱骂、欺骗、报复顾客，一经发现扣除当月工资开除处理；
5.不得泄露、转卖顾...
| 中文文章 | 文章字数 | 测试时长 | 正确率 | 速度 | 退格数 | 出错数 | 成绩 |
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| 《天猫规则》 | 355字 | 1.0分钟 | 100% | 50 CPM | 8 次 | 0 | 及格，继续努力！ |
| 励志名言： “不管你有多着急，或者你有多害怕，我们现在都不能往前冲，冲出去也没用，飞不起来的，现在的我们只需要静静的，等风来，” 我愣了一下，在愣着的几秒钟里，感觉身体里有什么东西瞬间被撞开了，那些积郁了很久的东西， “等风来？” 教练点点头，“如果想飞起来的话，只有勇气往前冲，是不够的，我们得停下来，什么都不要想，让自己清空，只是等风来，” 只是等风来。 ——鲍鲸鲸 | |||||||
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