未下单：不允许直接承诺客户一定能洗干净，先咨询客户玻璃上存在的是什么问题，然后针对问题告知解决该问题的产品，使
用方法及购买哪个链接、哪个套餐，以及推荐该套餐的理由。（以教育为目的：让车主懂，玻璃上的污渍分油膜和镀膜两个类
型，油膜怎么来的，镀膜怎么来的，以及如何后期避免镀膜，如何长期保持干净等）未下单有顾虑：不允许直接说七天无理由
和运费险。先让客户放心，且告知客户，商家和车主的目的是一致的，都...
| 中文文章 | 文章字数 | 测试时长 | 准确率 | 速度 | 退格数 | 出错数 | 成绩 |
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| 《客服》 | 554字 | 2.0分钟 | 100% | 23 CPM | 14 次 | 0 | 不及格，加强练习！ |
| 小小建议: 总的来说速度上可能不是很快，多练习键位、或英文文章巩固一下，然后试着对应的输入法练习上，多增加词组等、一次性多字的输出，这样可以总体上提高部份速度。 | |||||||
| 励志名言:科学研究是探索未知，科研人员既要有严肃、严密和严格的学风，又要有敢想、敢干和敢闯的精神，二者不可缺一。 ——朱兆良 | |||||||
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