我们历经九九八十一难,终于使客户成功下单了,但如果不能最终促使客户成功付款,那就前功尽弃了。
所以付款转化率也是影响我们店铺整体转化率非常重要的因素。那么作为客服,我们怎么让客户尽快付款呢?
1、关于冲动型购物的客户:
我们一定要在客户的冲动期内促成付款。比如适时的提醒客户,我们的活动限时限量;几点前付款可以
当天发货等。如果不能及时付款,我们还需要三天付款时间内的定期提醒和回访。
2、关于客户付...
中文文章 | 文章字数 | 测试时长 | 正确率 | 速度 | 退格数 | 出错数 | 成绩 |
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《智联测试1》 | 588字 | 7.0分钟 | 100% | 82 CPM | 53 次 | 1 | 良好,向更快挑战! |
本次出错字有: ? | |||||||
小小提议:
可能对按键不够熟悉,或者对输入法不够熟练所导致,不要急慢慢来,先打对把准确率提高,然后逐渐的加快速度,最后才能打准打快。
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励志名言: 绝不要再谈论一个好人应该是怎样的一种人了,就去做这样的一个人吧。 ——安顿尼诺 | |||||||
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