开场白问候
亲，您好！我是XX男装客服代表：督导。您稍等，我帮您核实一下宝贝的情况，马上回复您！
亲，您好，非常高兴为您服务了，有什么可以为您效劳的呢？
亲，您好！我是XX男装客服代表：督导。这件商品现在……
亲，非常荣幸与您相遇在XX旗舰店，我是客服XX，竭诚为您服务！
亲爱滴女神/男神，欢迎走进XX旗舰店，我是客服XX，很开心和您一起选购！
亲，您好！欢迎光临XX男装！我是您的客服代表：督导，...
| 中文文章 | 文章字数 | 测试时长 | 正确率 | 速度 | 退格数 | 出错数 | 成绩 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 《电商客服话术》 | 4685字 | 1.0分钟 | 69% | 24 CPM | 2 次 | 11 | 不及格，错误太多！ |
| 本次出错字有： 您,稍,等,，,我,帮,您,核,实,一,下 | |||||||
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小小提议：
正确率比较低，多观察一下出错的字加以修正，一般来讲都要达到95%以上比较好。
总的来说速度上可能不是很快，多练习键位、或英文文章巩固一下，然后试着对应的输入法练习上，多增加词组等、一次性多字的输出，这样可以总体上提高部份速度。
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| 励志名言： 老人的年龄也有积极的缓释功能，为中青年的社会减轻负担，不负责任的中青年用不正当的宠溺败坏了老人的年龄，但老人中毕竟还有冷静的智者，默默固守着年岁给予的淡然的尊严。 ——余秋雨 | |||||||
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