您好！由于工作上的失误，导致这个情况的发生。请您务必联系商家！
还请您原谅我们这一次的失误，这并不是我们想要呈现给您的，请您让我们有一次弥补的机会，非常感谢！
不好意思，担误您的时间了.
我们给您记录，方便我们尽快查询处理，感谢您的配合！
您别生气，我很理解您现在的心情。
平台支持1分钟极速退款，但是在商家接单后需要联系商家说一下，要不然商家做餐已经产生成本了，
或者商家做好餐才看到你的退款一般是会拒绝的。正常60分钟配送时效内退款需要跟商家协商，平台无法强制退款哦！
好的同学，客服是没有直接处理退款的权限的，这边已将这个情况反馈给站长，站长后续会对订单进行核实。
处理时效一般是1-3工作日，会优先帮您处理订单的，辛苦您这边耐心等待一下。
同学，您好！超过60分钟未收到货可以联系商家或者骑手拒收商品，然后订单申请退款的。
如果还有需要用到餐品也可以联系客服帮您系统催促下订单的。
那麻烦您方便的时候直接到线下门店和商家沟通处理，对于自取订单，平台客服是没有权限处理订单的退款问题的。
亲亲，客服这边没有退款权限哦。如果您这边需要退款的话，客服这边帮您上报学校的负责人电话联系您处理，
学校负责人会在24小时之内帮您核实处理的，请您注意接听电话或查看微信。
平台仅支持1分钟极速退款，商家接单后需要联系商家说一下，要不然商家做餐已经产生成本了，
或者商家做好餐才看到你的退款，是可以拒绝的。
客服这边操作不了退款的，没有退款窗口，只有商家那边同意或者是系统自动退，还请理解。
过了1分钟后用户如果需要退款，是需要联系商家的。
真的很抱歉，小客服权限较小，处理不了退款，这边反馈一下负责人，您稍等一下哈。
亲,这个确实客服操作不了退款的，辛苦您直接和老板沟通一下。
老板不同意退的话，我们也无法强制要求商户退的，还请理解呢，谢谢!
亲，您对我们的外卖是哪里不满意吗？有什么建议的话可以向我们提出哦，我们会根据您的建议做出相应的改变的。
请您相信我们一直在用心的做一份外卖的，希望您能看到我们的心意。
若有什么意见请在线联系我们客服，告诉我们哪里做的不好，给我们一次机会改进
也给我们一次机会向您解释问题为什么会发生的原因。商家经营不易，感谢理解哈！
宝子，您有收到小程序到餐通知吗？
如果没有收到通知，请您在小程序内点击开通通知提醒功能，餐品送达就会有系统提示给您的。
宝子，无门槛优惠券已经发放了，请您注意查收哈！
亲，正所谓众口难调，这个道理您应该清楚。下次请您下单备注一下说做淡一些哦,商家会做出改进的。
亲，非常抱歉没能令您满意。您说的不好吃具体是指哪方面呢？
我觉得可能是我们的沟通存在误会。
我不太明白,能否再重复下你的问题。
也许我说的不够清楚,令您误解了，请允许我再解释一遍。
对不起，我没有看明白，请您再详细解释一下好吗？
麻烦您分时段多次尝试呢，平台这边儿是没有办法外呼商家的，给您添麻烦了呢。
请您放心，您反映的问题已为您记录！
我们会将您反映的问题与相关负责人联系，请您留下联系电话，我们将在24小时内给您答复！
宝子，咱们小程序是微信授权登录的，平台无法修改手机号码哦~你可以修改微信绑定的电话来更换登录号码的哦。
您好呀，客服无法直接修改的哦,如果还没配送您可以联系下商家修改,如果已经在配送了可以和骑手联系一下呢~
抱歉，亲，平台客服这边暂时不支持更改时间/地址/联系方式/餐品备注。
同学可以联系下商家沟通处理哦~或者是重新下单哦！
您是我们信用度非常好的客户，这边为您特殊申请一张5元优惠券，您看可以吗?
您先别着急，我正在竭尽全力帮您解决这个问题好吗?
我能体会您到很生气，让我来给您提供其它的建议，您看好吗?