在很多情况下，我们都在用焦虑、消极、犹豫不决、先入为主或者是坚持固有思维的态度去判断自己所接收到的信息。我们本
来可以100%地听到自己身边的人在说些什么，结果最终只有10%的信息能够进入我们的潜意识。再向作家表示欢迎之后
,菲尔领着他来到餐厅，一份美味的三文鱼和拌饭已经摆在那里了。当他们准备就餐时，菲尔问：“你得到自己想要的答案了
吗？”“是的，”作家说，“但我需要把这些答案写下来，然后不断重复，对吧？”“我说过，你学得很快！”菲尔说。作家
说：“我想明白了专注和重复可以克服人们没能学以致用的第一个原因。我现在已经准备好听第二个原因了。你不是说这跟发
臭思维有关吗？”菲尔微笑着说：“说得对。人们常表现得太过消极，这会大大削弱他们的信息过滤系统。问你一个问题，你
觉得积极思维比消极思维更强有利吗？”“是的，你觉得是这样的。”作家说。“那么请告诉我，”菲尔说，“你可以在积极
思维和消极思维之间进行选择吗？”“当然，每个人都可以选择。”作家说。“那么为什么大多数人都不去选择积极思维呢？
”作家喝了口水，想了想。“这个问题问得好。”他答道，“就像你提到的那样，如今消极思维要远比积极思维哼为流行。我
也想知道这是为什么。”菲尔沉默了一会儿。“因为我们一直在消受积极思维的影响。”“为什么会这样呢？”作家问。“你
想想看，刚来到这个世界时，我们要完全依赖父母或其他法定监护人来生活。我们无法选择自己的父母或代理父母，也无法选
择自己的生活环境。最初，我们所有人都在寻找一种无条件的爱。我们不想接受那些有条件的爱，不希望别人根据我们在某一
天说了什么、做了什么而决定是否爱我们。我们想要别人爱我们本人可不幸的是，”所有聚集在我们身边的人，包括我们的父
母和其他成年人自己都未必得到过这种无条件的爱，所以他们也难付出这种爱，因此，他们经常会根据我们的表现来有条件地
爱我们，从父母那里。这就使得我们总是不自觉滴做一些能够让自己得到关爱，或有某种归属感的事情。''“这跟消极思维
有什么系呢？”作家问。“作为孩子，我们会尽量通过自己的成就来赢得关注，从父母那里寻求表扬和认可。这是一个充满挫
折感的过程，因为跟我们一样，父母也总是倾向于强调那些消极的事情。当做我们表现良好时，他们会认为这是理所当然的，
所以就什么也不说；而一旦我们做错某些事，他们就会大发雷霆。”“但你难道不觉得，当孩子表现出格时，大人的确需要纠
正他们的行为吗？''作家问。“当然需要，”菲尔说，“但他们的积极行为同样需要得到强化。当我们做对事青却没有人发
现时，我们就会开始对自己（以及其他人）产生怀疑。我们会逐渐设立一些防御机制来保护自己。大脑会逐渐产生一种消极的
思维方式，开始对所有发生在自己身上的事进行过滤。我们的大脑变得封闭。我们会因为恐惧而对很多事情妄下断语。”“我
们父母就很了不起，”作家说，“我想他们并不是一直在观察我做错了什么事。”“所以你对自己的感觉非常好。”一般情况
下是的，“作家说，''但我对自己还是有些疑惑和恐惧。”“为什么会这样呢？”菲尔问。“可能是在学校里养成的吧。我
那时经常对学校生活感到厌倦，这给我带来了很多麻烦。当时最主要的问题是，我并不很善于朗读，可有些老师却经常让我在
全班同学面前朗读。这实在令人尴尬，尤其是当我读错某些单词时，更是感到无地自容。”“这可真有意思，”菲尔说，“那
你后来是怎么成为一名作家的呢？”“这本身就是一个很有趣的故事。我本来是不擅长写作的，但我对领导力很感兴趣，所以
就有人开始请我讲授关于领导力的课程。我本来只是想要旁听，可他坚持要我拿学分，这就意味着我不仅要参加考试，还要写
论文。他说的没错，我最终学会了很多。“学期结束时，他请我跟他一起写教科书。他当时教授领导力课程已经有10年了，
但是写本教科书时，他还是感觉非常紧张。他觉得我是一名很好的写作者，认为我们可以组成一个不错的团队。他是第一个表
扬我的写作水平的人。在他的鼓励下，我开始跟他一起工作，在接下来的1你年里，我们写了一本教科书。直到今天，40年
以后，那本书还在使用。”“他的鼓励真的非常重要，不是吗？”菲尔问。“的确是的。一旦写完了一本书，人们就感觉你有
能力写作，于是你就会得到其它机会。很快，我意识到，这么多年来学校里流传的那些‘你并不善于写作’的传言是错的。这
就这样，我最终成为了一名畅销书作家。”“但你用了很长时间才克服这些消极想法。”菲尔说。“没错。这的确很有意思。
我的父母总是对我抱有一种积极的态度，但学校里很多人却大肆贬低我的阅读和写作技能。"菲尔笑了笑，“从你自己的例子
就可以看出，如果你坚持相信人们所说的那些消极的东西，你就不会取得如今一半的成就。你应该对此感到欣慰。”菲尔拿过
了面包篮，把它递到作家面前。当我们做对事情却没有人发现时，我们就会开始对自己（以及其他人）产生怀疑。“谢谢！”
作家一边说着，一边拿起一片面包。“在我们聊天的过程中，我想我明白了两件事。第一，一个对你充满信心的人可以改变你
的人生；第二，我们完全可以选择自己去聆听什么。”“如果我总是在聆听那些否定我的人的话，我可能就会选择接受一
个不是那么有挑战性的工作，对自己的期待也会变得非常有限。在爬出‘消极之匣’的过程中，我最最需要的，就是一句鼓励
的话。”“你非常幸运，”菲尔说，“很多人都受到了太多打击，以至于即便是有人提供积极反馈，他们也很难相信。他们会
对表扬大打折扣。”“这很令人难过，但大多数人都无法克服那些消极经历所带来的影响，”菲尔叹了一口气，“他们只能发
挥出的一小部分潜力，由于太早就接受了这些消极的东西，所以在接触每件事时，他们都会用自己的消极思维和那种封闭的、
判断性的思维 方式进行过滤。”“很高兴，我是为数不多的幸运者之一，因为有一个适当的人在适当的时候闯进了我的生活
。但总的来看，如今的情况的确令人沮丧。”作家说。“是这样的，”菲尔表示同意，“我们大多数人都是在消极思考的乌云
下度过了自己的一生。当我们读书、听录音或者是看什么东西时，总会带着法官的心态去评判它们，这对我们的大脑、心灵，
还有我们的未来都是完全不公平的。这是一种最糟糕的自虐。如果一个人的过滤系统受到了损害，他就很难成为一名学习者。
”“那么一个消极而封闭的心态会对你学习产生怎样的影响呢？”作家问。菲尔想了一会儿。“事实上，在我们接受的信息中
，只有很少一部分信息有机会被我们记住，更不要说进入我们潜意识，被我们接受，并实际应用到自己的生活当中了。当我们
读书、听录音、看录像或参加研讨班时，我们是带着自己当时的心态去阅读或聆听的，在很多情况下，我们都是自用一种焦虑
、消极、犹豫不决、先入为主或者是坚持固有思维的态度去判断自己所接收到的信息。菲尔接到说：“我们本可以100%地
听到自己身边的人在说些什么，听到自己身边出现了什么声音，我们可以100%地通过阅读让那些书和文献中的理念进入我
们的大脑。但由于我们的大脑常常是封闭而消极的，所以我们听到或读到的信息就会在我们的潜意识遭遇心理上的堵塞，我们
正式通过它来接受、相信、理解和使用信息的，结果最终只有10%的信息能够进入我们的潜意识。这就好像一个十道的高速
公路上的车汇聚到一条车道上一样。你觉得结果会是怎样？”“交通堵塞，”作家说，“有什么办法可以疏通这种堵塞，提高
信息进入潜意识的百分率呢？怎样才可以重新疏导通向潜意识的交通呢？”“有办法。”菲尔说，“而且这种办法实际上会让
你的生活发生一场根本性变革。”在爬出‘消极之匣’的过程中，我最最需要的，就是一句鼓励的话。