刻意练习第五章17
将医生们对医术精良的医生在工作中使用的各类心理表征的理解集中了起来。
在一项研究中,劳伦斯·韦率领一组来自加州大学旧金山分校的外科医生,打算了解在摘除胆囊的腹腔镜手术中,
究竟是什么导致病人的胆管出现了特定类型的损伤。几乎在所有的病例中,这些损伤都是由于医生所谓的“视觉错觉”
造成的,也就是说,外科医生在手术时把身体的部位弄错了。这使得原本要去摘除胆囊管的外科医生,到最后却切除了
病人的胆总管。外科医生太相信这种错觉了,以至于当他们发现了异常时也会继续手术下去,不会停下来怀疑自己是不是
弄错了手术部位。
另一些研究人员研究了使腹腔镜手术成功的各种因素,结果发现,杰出的外科医生想出了一些办法来更加清楚地
观察身体的部位,比如把某些组织拨向一边,使自己可以更好地借助用来指导手术的摄像头更清晰地观察病人的手术部位。
正是这类信息,使人们可以通过刻意练习来提升绩效。我们知道了最杰出的腹腔镜外科医生在哪些方面做得好,也知道了
普通医生最常犯的错误后,应当在手术室外设计一些用来培训的练习,以改进外科医生的心理表征。
一种练习方法是使用实际手术的视频,先播放一段,播放到某个决策点时停下来,然后问,“你接下来会怎么做?”
或者“你在这里看到了什么?”外科医生的回答,要么是在屏幕上画一条线,以回答说要切掉哪个部位,或者画出胆总管
的形状,或者建议拨开一些组织,以便更好地观察。外科医生可以得到关于他们答案正确与否的即时反馈,纠正他们错误的
想法,并转向下一个也许更难的病例。运用这样一种方法,医生们可以进行数十轮或者数百轮的训练,聚焦于手术中那些
可能导致问题的各个方面,直到他们创建了有效的心理表征为止。