（以下内容来自毕上公考）
近些年，“520”成为年轻适龄青年登记结婚的热门时间，婚姻登记人数剧增。往年时有出现民政局加急办理，但还是难以
解决登记工作的情况。
距离2025年的“520”越来越近，假如你是民政局的工作人员，为高质量地完成结婚登记工作，不让新人们等太久，
领导让你策划本次活动，你会怎么做？
示范答题：
各位考官，每年的5月20日因谐音“我爱你”，成为恋人们登记结婚的良辰吉日。而大量适婚年轻人想要登记结婚，是值得
肯定和鼓励的事情。因此我会本着提高效率、主动服务的原则，策划好活动。
第一，了解情况，制定预案。
一方面，我会查询往年520当天办理婚姻登记人数，并通过线上发放调查问卷的形式，调研这两天想要来办理结婚登记的
人数，再来推算今年要来办理的大致人数。
另一方面，制定预案。包括明确办理窗口数量、工作人员分组、职责分工、加班排班等。
第二，线上预约，优化流程。
一方面，开放线上预约，请新人分批分时段来现场登记，并告知所要携带材料；还可以制作小程序，能够实时显示现场每一个
窗口、每一个环节正在办理和等待群众的人数，方便群众及时安排行程，避免拥挤等待。
另一方面，提高审核效率，减少不必要的审核材料，如群众的身份、户籍信息等，可以通过民政部门的后台信息系统，形成
数据互联互通的使用模式；推广线上审批功能，通过预审后直接来现场制证、领证；引入自助服务终端，让情侣可以自助完成
一些初步的登记步骤。
第三，加强宣传，转变理念。
通过融媒体平台、民政局线上平台账号等提前发布预约计划，鼓励他们通过在线预约系统提前预约。告知群众办理时间地点、
所需材料，方便群众办理登记。
推广“爱情不止一天”的概念，鼓励情侣选择对他们个人更有意义的日期进行登记，而不是仅仅因为一个数字。可以为在非
高峰日期登记的情侣提供小礼物或优惠，以激励他们分散登记日期。
第四，加强服务，完善机制。
做好场地流线布置，从进门到出门一条龙办结；安排工作人员做好引导，主动安抚现场等待群众的情绪，准备好饮用水、休息
座椅等。
各位考官，我们讲持续以新人需求为导向，让“520”的甜蜜不止于一日，而是成为文明婚俗新风的起点。