《ROMOSS罗马仕-充电专家》
?双11直降 不止85折?
?幸运抽奖 豪礼送不停
?购物金下单更优惠 速加购
亲亲您好，我是人工客服【客服 】，为避免您的重复描述，我先回看下之前的聊天信息哈，麻烦请稍等一下
欢迎光临罗马仕~#充电专家、客服小罗 恭候您的大驾光临，请问有什么可以帮到您的呢？
亲，请您不要着急，我们已经帮您催促了呢，非常理解您的心情，我们会尽快把宝贝送到您手中的
像您这样优质的用户，一直以来提出的一些建议，我们改善这样才会越做越好，这样也是彼此很好的一个成长过程
/:071冬至快乐呀~
/:803祝您身体健康、天天开心、事事顺利、阖家安康、团团圆圆~
/:)-(停发时间：2023年7月16日至会议闭幕日，收寄日。
病情无情人有情，让我们众志成城。同时希望亲注意做好防护措施哦~通风洗手戴口罩，发热咳嗽请就医~/:Y
疫情受影响地区查询 点击链接查询
亲亲，城市解封不等同于立刻恢复物流，可能会有几天的延迟，待恢复后我们会马上安排，请您耐心等候~
延迟原因可能有以下三点：
1.国家会优先保障民生物资采购的恢复，个人寄件延后；
2.快递公司优先处理前期积压快件，减轻压力；
3.发货地还没解封，或者途径目的地的物流中转站还没解封，必须上中下全解封才能畅通哦~
亲~这个是阿里旗下的菜鸟物流，请放心这个快递都会准时送达到您的手上的！
亲~小罗家目前大陆地区包邮的哦，港澳台以及海外暂时不包邮，具体的您以付款页面提示运费为准哦~
亲，由于订单已发出，我们拦截退回有退回信息后会在平台规定时效内给您退回相关款项的呢， 请放心哈
亲亲，请消消气，小罗马上为您催促专员优先处理您的订单，，麻烦耐心稍等下哈。
您好，您的宝贝，我们正在加急拦截退回我司仓库，如未拦截成功，请您拒收，希望您谅解！
亲，审核专员在按照申请顺序逐个处理中了，我们会在平台规定时效内给您处理好的呢，麻烦您耐心等待。
亲亲实在是不好意思呢 我们这边催催快递哦 实在麻烦您了呢 万分抱歉呢/:018
亲亲，真的非常理解您的心情，您不要着急~这边为您催促快递核实处理哈
1.若提醒【修改失败】，您可以再等5分钟再试一次:
2.若【无此入口】或【未修改成功】，说明系统不支持此笔订单修改地址，很抱歉呢~
温馨提示：如有异常情况会另作留言哒~劳烦您在明天这个时间之前，进线查看一下淘宝信息哟~
这边已加急催促核实结果，将在24小时之内向您反馈，届时麻烦亲注意查看旺旺信息哦。
以下信息需亲帮忙协助提供一下：
1、【面单及快递的照片】快递面单，快递外包装袋子正面、反面（如果包装有破损请拍清楚破损的位置）
2、【盒子与产品的照片】产品盒子反面清晰的条形码图，收到的产品清晰图片；
注：待以上核实所需信息提供后，小罗会发起核实通知的；信息麻烦亲尽量都提供哦，以便快递能尽快核实处理~
温馨提醒：如产品破损区域与包装盒位置不一致、不吻合的情况下将无法受理哦~感谢亲亲的配合
亲亲，实在抱歉给您造成不好的购物体验了。
小罗家都是未使用过的全新商品，请问是本人签收的包裹吗？另外快递袋是否有破损或二次打包的痕迹呢？
亲亲，根据您提供的产品照片判断，这个商品与下单日期存在一定时差，您看下是否混淆拿错了商品呢
1、经常在充电状态下操作手机；
2、使用非原装数据线进行充电；
3、经常【频繁】使用充电宝充电然后用空再充；
4、经常使用功率过高的充电器等
亲爱哒，您的支付宝是无法打款的哦，辛苦您这边支付宝隐私设置开启下的哦，开启后以便尽快处理打款的哦~