听到相悖的意见时，我们总会情不自禁地打断对方。请不要这样。这种做法有百害而无一利。当对方急于倾诉的时候，无论你
说什么他都听不进去。所以请耐心地听他们说完，鼓励对方将他的想法和盘托出 2再知心的朋友也更愿意在我们面前谈
论他们的成就，而不是听我们自吹自擂。3若想树敌，就胜于你的朋友；若想交友，请让朋友胜于你。为什么呢？如果朋友胜
过我们，他们会觉得自己很重要；如果我们胜过他们，他们中的一部分人会对此感到自卑，甚至心生妒忌。3没有人喜欢强买
强卖，也没有人愿意被迫完成任务。我们更喜欢自己做决定的感觉。我们喜欢被问及我们的心愿、我们的需求、我们的想法。