生活中的心理操纵术8
习惯成自然:口头禅体现出人的个性特征
慧眼识人的心理操纵术:像福尔摩西一样明察秋毫
—“怕什么?”—“随便!“—”怎么会这样,我晕!”—“真没意思。”这样的对话是不是也常常出现在你的生活当中,你
也常常不经意间就脱口而出?经常不经大脑就会说的话、习惯性用语,便称为口头禅。
其实,最初的时候口头禅是一种佛教用语,指未经心灵证悟就把一些现成的经言和公案挂在嘴边,装作知道的样子。演变至
今,口头禅成了习惯用语的代名词。
人说“言由心生”,口头禅与人的性格、生活遭遇、精神状态有关,称得上是个人标记。现代心理学研究表明,口头禅往往是
一个人性格的部分体现,在人际交往中有一定的作用。小王在办公室里是一个极受欢迎的人,是大家公认的“开心果”。他热
情、活络,而且总是左右逢源,很大一部分原因是得益于他那句颇有化腐朽为神奇力量的口头禅“还不错嘛”。一句“还不错
嘛”无疑是为竞争激烈的职场注入了一丝幽默的愉快的气氛。
有一次,早上七点五十九分,同事小李“噌”地冲进办公室,一屁股坐在椅子上,气喘吁吁,半天没缓过来气来。小王问:
“怎么回事啊?你可是从不迟到的?”“还不是那个司机,”小李抱怨道,“我今天好不容早出门10分钟,结果那个‘面瓜
司机‘给我来了一路‘红灯‘。’O好my God,还差一点点我就要迟到了。我的全勤奖,好险好险。”“呵呵,还不错
嘛,”小王笑着说道,“这司机很有趣哦,给你算好时间来的。”“呵呵,也对啦。当减肥好了。”
小王这一句“还不错嘛”一天要说很多遍,遇到高兴的事,无疑是锦上添花;遇到烦心的事,小王的口头禅加上那宽容、客观
的劝解,无疑是雪中送炭。如此看来,小王不受欢迎才怪。
口头禅人人都有,它在我们的日常生活中,潜移默化的为我们的生活增添了许多色彩,暴露了我们的性格特征,影响着我们
的生活。生活中,我们要学会利用口头禅的暗示作用来判断他人的性格特征。比如:当某人总把“我不太行”“万一”“这个
不太好办”这样的话挂在嘴边时,我们可以初步判断他是一个不太自信的人,这样无论是邀请他合作,还是向其销售某种产品
,都可以多采取鼓励的态度,先提高对方的信心再进行深入的交流。相反,如果他总是爱说“交给我,你放心”“没问题”等
之类的话语,则很可能是过于自信的表现。这时就需要我们在与对方沟通的时候,说清楚时间的要点、和难点,保证对方有
一个正确、恰当的理解。另外,还有人喜欢在表达意见之前说“说真的……”“我跟你说啊”之类的话语,这表明他们很重视
对方的意见和感受,非常害怕对方反驳或者不信任自己。这时我们也需要适时表明肯定的态度,一定程度上满足对方的心理
需求,这样子也会更容易对我们敞开心扉。还有,喜欢说“随便”“不知道”的人,多半是不愿意承担责任的人。如果要寻找
共事的朋友,尽量避免碰到这样的人,因为当一个人总说“随便”时,便意味着习惯将选择权交给别人,其中暗藏着“错了别
怪我,和我没关系”的潜台词。
喜欢说“好像”“据说”的人,多半是缺乏自信的人,不希望把话说死,保有回转的余地。在与这样的人交往时,则需要仔细
聆听,判断其话语中的信息,判别真伪。
而那些常常说,“讨厌”“郁闷”“无聊”“没意思”“真没劲”等消极口头禅的人,则会让人感觉到消极、不进去等负面的
性格,会给人颓废、疲倦和无所追求的感受。于这样的人在一起,不仅要避免共事,还要避免被他的消极的性格影响到自
己的心态。
心理学家威廉·詹姆斯说过:“播下一个行动,收获一种习惯;播下一种习惯,收获一种性格;播下一种性格,收获一种命运
。”口头禅能够体现一个人的性格特征。有意识的体会他人的口头禅,就能快速地了解对方,如此一来,在与其相处时,才
能占据有利位置,做到有的放失。
心理学智慧
“习惯若不是最好的仆人,便是最差的主人。”习惯在心理学当中的含义是从环境中滋养出来的——以相同的方式重复和思考
同样的事情。在这种方式养成之后,变像在模型中硬化了的水泥一样很难在改变。这种状态有好的一面,也有不好的一面。
从一个人的口头禅入手来了解一个人,不失为一个较为快捷的方法。