大学毕业了,该去跑网约车还是送外卖2
区的每栋楼,甚至记得住大部分熟客的习惯,这事说起来匪夷所思,不过订餐这事也符合明显的“二八定律”,一顿楼里,
少数几家订的外卖比其他加起来都多,你送得足够多,慢慢就熟了。
有的小区进楼前就得打电话,因为楼里没信号;有的家里有小孩晚上不让敲门,你敲门他们就会发飙;有时去豪宅送,
保安很强横让你填表,他有几个戳,可以十秒钟搞定。有些别墅区让把电驴开进去,有些不让,别墅区没有电驴如果找
不到路,很容易跑断腿。
凡此种种,一个优秀的快递员往往经历一次就能记住,而且能举一反三,上次送的是一号楼,这次是三号楼,直接去
上次的那栋楼附近找,如果把上次的忘了个一干二净,又得重新问,那完了。反过来讲,每一单都能节约几分钟甚至
十几分钟,均摊下来每天可以多送出去几十单。
“如果不能避免被剥削的命运,就要提高自己被剥削的价值。”他如此总结。
此外送奶茶、送米线、送蛋糕又完全不一样,蛋糕怕颠,可能路上一个坑,就把蛋糕给巅变形了,蛋糕这玩意从几百到
几千不等,谁摊上谁倒霉。而且把蛋糕递给户主的时候,非常危险,因为对方可能估算错了蛋糕重心,或者对蛋糕重量
心里没数,一接,然后翻了,这时候大概率会发飙。真正经验丰富的老手在松手前一定要先确认好对方确实拿好了,或
者跟古董似的,要放在地上,让对方捡起来,不然摔地上说不清。
也不是说不清,最后的责任八九不离十是你的,如果蛋糕是妹子订的,大概率情绪会很失控,因为你把人家很重要的一
天全给毁了,尽管是她自己掉地上的。这时候干脆利索认栽就行了,赔钱道歉,把蛋糕自己拿走,下次注意,不然事态
可能升级失控,演化成投诉,大半天走不开,最后该赔钱依旧得赔,可是有些蛋糕一千多,那就得含泪吃掉了。
所以他们内部有个段子,说送蛋糕这事,送好了给别人过生日,送不好给自己过生日。大部分人干脆设置了不接这类玩
意。也有高手,艺高人胆大,富贵险中求,只送蛋糕,他们圈内称为“一骑绝尘的蛋糕骑士”。
此外对体力也有要求,这个比较反直觉,事实上外卖跟快递不一样,一直都是小跑,每天跑两万步很正常。等电梯这事
经常耽误时间,所以他们往往会大概评估下之后,如果三楼以下,经常想也不想走楼梯上去了,我的这个粉丝可以维持
着20层楼三分半的平均水准。
之前北京的一个人社部副处长,他去送外卖12个小时赚了41块,他就是在上岗第一天踩了所有坑,找不到具体单元楼,
走错好几次,到了楼下没电梯,爬了一次楼梯半天缓不过来,最后累到崩溃,一个小时送了一单,估计还得被投诉一
次,能赚到41不错了。
而真正的单王就是在各种细节里抠时间,每一单都平稳送出去,积少成多,慢慢成了真正的高手,艺高人胆大的高手
们甚至一次可以送十几单(没瞎说,真有,每天都有),平台会给这些人高优先级。
此外他不介意下雨天送,大家出不来门,喜欢点外卖,更关键的是,有恶劣天气补贴,运力不足的时候,为了吸引躺
家里不出来的快递上班,会加大补贴,就算不能及时送到,客户还不咋抱怨。同理冬天比夏天生意好,冬天大家能不
出门就不出门。他们反而觉得不冷不热的好天气不是啥好事,因为这就意味着淡季,大家都跑出来接单,人多单少,
赚不到啥钱。最近明显生意不错,他前几天给我看了他的那个app界面,上个月的等级是“无上战神”,到了这个等级,
每单多加4毛钱,跑了近两千单,配送里程四千多公里,月收入一万五左右。也就是说,一天就得跑六七十单,基本醒
来就跑,一直到睡觉。
他比较看不惯的,是他一起住的那个小伙,他们尽管处于同一个行业,但是所在细分领域不一样,他做外卖,另一个
小伙做闪送,他俩都是行业里的佼佼者,现在等级都比较高。
在他眼里,闪送那小子简直在天堂,单子距离比较长,沿途可以看做是兜风,经常送一些电子产品,护照,房产证,
客户一着急愿意加钱,日子过得非常爽。
不过他也表示,各有各的难。
曾经有大佬做过闪送的模型分析,结论是闪送的市场规模不足,而派送员的层级非常严格。而平台的推单明显有偏向,
有单子让高等级的筛一遍,最后的结果就造成了所谓“高级的送不停,低级的坐不停。”
做闪送如果想获得比较高的收入,只有一个法子:多接单,接的单多送的单多等级提升,等级高了接单的概率就高了。
这就要求花时间熬,有的是两个人用一个帐号,几乎每天24小时在线,才能尽快把等级提高上去。
这样一来,就不能停,必须一直保持接单状态,如果等级被人超过,很可能就接不到单子。按照他现在的情况,如果
转化做闪送,想快速提高等级很难。如果只是兼职送的话,等级提高得慢,接单概率低,还是要靠送外卖作为主业。
而且闪送和外卖是两个不同的细分市场,技巧和要求也不一样。他在外卖方面的经验,未必有用。他也没法去试着玩
一段时间闪送,因为他在现在的领域等级已经很高了,几乎解锁了平台所有特权,那些单子都是他们这些筛一遍才会
给下边的骑手,如果跑去搞闪送,过段时间这些等级崩了可就得不偿失。
事实上我在外卖平台上班的小伙伴也证实了这一点,他们说等级越高的骑手,离开率越低,因为他们也被“头部激励”了。
至于未来什么的,他说他根本没去想,互联网大厂的985都在担心将来的事,他就更不用操心了,不配。
文章也准备写到这里了,以前写完文章,总想总结几句,这篇不知道该写啥了,只想到抖音神曲的一句歌词,“我们都
在用力的活着”,如果你看完本文想去送外卖,那就记住两件事,下雨路滑,新手不要轻易送蛋糕。