常见问题
问是否退货
亲,此款为定制产品,不支持退换货的喔
问是否上门量尺寸
亲,可以上门量尺寸,需要另外收费的(成都500左右)
有的可以不上门量尺寸,让客户把尺寸和高度发过来就行
客户说天花板是木工材质的
亲,天花板是木工材质的,需要上人接线喔
问可以包邮吗
亲,您需要哪个产品
亲,这个产品是定制产品不包邮喔
亲,您的地址是在哪里呢
客户下单想改地址
先找出客户的产品,再点发货,再点下一步,就...
中文文章 | 文章字数 | 测试时长 | 准确率 | 速度 | 退格数 | 出错数 | 成绩 |
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《客服用语2》 | 1364字 | 37.2分钟 | 95% | 33 CPM | 47 次 | 62 | 不及格,加强练习! |
本次出错的字 (,),哪,喔,(,那,),问,包,吗,问,问,发,、,~,(,),(,饰,),(,),(,),几,相,似,到,%,-,%,饰,(,鱼,群,),,,吊,饰,,,~,k,k,、,k,喔,核,价,厂,、,域,、,层,高,不,,,~,~,~,小,(,) | |||||||
小小建议:
可能对按键不够熟悉,或者对输入法不够熟练所导致,不要急慢慢来,先打对把准确率提高,然后逐渐的加快速度,最后才能打准打快。
总的来说速度上可能不是很快,多练习键位、或英文文章巩固一下,然后试着对应的输入法练习上,多增加词组等、一次性多字的输出,这样可以总体上提高部份速度。
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励志名言: 因为你给的嬉笑太盛,于是没有人再欣赏你的认真。 ——林绪澈 | |||||||
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