客户投诉客服话术
#怎样的嘴巴才最甜
5。谢谢您的反映,该问题一向是我店铺非常重视的问题,目前除了XX可以受理外,我们还提供了其他渠道,也希望
您如果有更好的建议也可以提供给我们
6。针对您刚才所反映的情况我们店铺也会不断地去改善,
希望改善后能给您带来更好的服务。
#拒绝的艺术#
1。亲亲,我很能理解您的想法,但非常抱歉,您的具体要
求我们暂时无法满足我会先把您遇到的情况,反馈给相
关部门,查证...
中文文章 | 文章字数 | 测试时长 | 准确率 | 速度 | 退格数 | 出错数 | 成绩 |
---|---|---|---|---|---|---|---|
《客服》 | 290字 | 2.0分钟 | 85% | 28 CPM | 5 次 | 10 | 不及格,错误太多! |
本次出错的字 我,们,还,提,供,了,其,他,渠,道 | |||||||
小小建议:
正确率比较低,多观察一下出错的字加以修正,一般来讲都要达到95%以上比较好。
总的来说速度上可能不是很快,多练习键位、或英文文章巩固一下,然后试着对应的输入法练习上,多增加词组等、一次性多字的输出,这样可以总体上提高部份速度。
|
|||||||
励志名言: 奇文共欣赏,疑义相如析。 ——陶渊明 | |||||||
您觉的这篇文章怎么样,评个分吧,做其他人的指路灯 |