短信内容发布总体原则:
一、出现A类故障及其他严重影响行车或客运的情况,均需发布短信。
短信发布按照“故障现象+影响情况+采取措施”形式描述,无十足把握避免直接描述个人判断结果。
首条主要要素为:(x号线)xx:xx时,xxx地点发生xx故障,xx故障影响,O采取xx处置措施。
跟进主要要素为:(x号线xx跟进)xx:xx时,O组织xxx/xx回复:故障原因为xxx
(具体内容按实际情况跟进。故障...
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《企信通原则》 | 954字 | 2.0分钟 | 99% | 59 CPM | 1 次 | 1 | 及格,继续努力! |
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励志名言: 艺术上的骗子先骗自己,再骗别人。 ——黄永玉 | |||||||
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