区别-效率双十一当天有几个特殊事项跟我们平时处理的原则有不一样的大家明确一下
1效率双十一期间任何人都要避免在同一个顾客身上花太多时间
自己把握太长的度
关于售后双十一当天尽量避免处理复杂售后 简单售后简单处理
如果有复杂售后来找或者简单变成了复杂 可以直接转接给我
关于新手双十一当天尽量避免接待新手问题 产品问题 各种细节问题
如遇新手问题多的顾客可以直接转给管理组
因为双11咨询量巨大所以技巧...
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《双11售前攻略2》 | 1152字 | 2.0分钟 | 98% | 99 CPM | 16 次 | 4 | 优秀,成绩不错哦! |
本次出错的字 聊,促,成,的 | |||||||
励志名言: 我可以接受失败,但绝对不能接受未奋斗过的自己。 ——宫崎骏 | |||||||
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