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本次成绩: 2024/ 12/ 26 星期四

中文文章	文章字数	测试时长	准确率	速度	退格数	出错数	成绩
《客服》	2223字	39.2分钟	95%	52 CPM	192 次	106	及格，继续努力！
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小小建议: 可能对按键不够熟悉，或者对输入法不够熟练所导致，不要急慢慢来，先打对把准确率提高，然后逐渐的加快速度，最后才能打准打快。
励志名言: 财富不是朋友，而朋友却是财富。 ——斯托贝
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文章简介

物流问题亲非常抱歉最近物流比较繁忙发货比较慢（容易出错），您这边先不要着急，我先联系一下快递公司询问一下具体是什么情况好吗？然后根据具体情况具体解决。如果遇到发货的物品被安检部门没收的情况，应首先跟快递公司协商，并确认责任人，让快递公司赔偿损失。其次跟客户联系，协商一下事情的处理方法（退款、换货、赠礼品）。保证客户得到满意的答复。产品使用中的售后问题：客户购买产品后，在使用中出...