首先我们要给客户足够的信心与信任参与电子商务活动参与网络销售其次我们要起到引导客户消费的作用要有专业性的知识结
构让客户了解产品并产生购买再次交易完成后的跟踪服务即客户对产品的反馈以及促进客户二次以及多次购买这些都是每一位
客服必须做到的因为客服工作最能暴露出网络销售活动中的不足比如产品的定价是否合适促销活动是否符合消费者需求等等关
系着决策执行同传统行业中和服务一样我也将客服服务分为三个步骤接洽...
中文文章 | 文章字数 | 测试时长 | 准确率 | 速度 | 退格数 | 出错数 | 成绩 |
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《222》 | 4580字 | 5.0分钟 | 97% | 33 CPM | 11 次 | 5 | 不及格,加强练习! |
本次出错的字 决,策,执,行,同 | |||||||
小小建议:
总的来说速度上可能不是很快,多练习键位、或英文文章巩固一下,然后试着对应的输入法练习上,多增加词组等、一次性多字的输出,这样可以总体上提高部份速度。
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励志名言: 生活没有目标就像航海没有指南针。 ——大仲马 | |||||||
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