小键人13374227的《5768-售后》成绩 - 打字成绩 - 在线打字练习(dazi.91xjr.com)

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本次成绩: 2024/ 12/ 1 星期日
中文文章 文章字数 测试时长 准确率 速度 退格数 出错数 成绩
5768-售后 357 4.2分钟 100% 82 CPM 38 0 良好,向更快挑战!
小小建议:
可能对按键不够熟悉,或者对输入法不够熟练所导致,不要急慢慢来,先打对把准确率提高,然后逐渐的加快速度,最后才能打准打快。
励志名言: 对真理而言,信服比流言更危险。 ——尼采
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文章简介
售后问题处理流程 当遇到售后问题处理办法,在保证售前沟通完毕后处理售后问题 在处理售后问题时 基本方针是不要拖,但可以有逻辑性的方法 首先 客户在与我们的沟通上本质是解决问题 刚开始情绪上的东西不会太多 如果因为拖延,或者文字上感受上的拖延,让客户情绪升温,后续在处理会难度加大 并且处理时间上的成本不会有任何减少,给我们和客户都增加过多的无用沟通 实际案例中,客户第一次问为什么不发货 如果在约定时...
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