一、感同身受
我能理解;
我非常理解您的心情;
我理解您怎么会生气,换成是我我也会跟您一样的感受;
请您不要着急,我非常理解您的心情,我们一定会竭尽全力为您解决的;
如果我碰到您的这么多麻烦,也会是您现在这样的心情;
发生这样的事,给您带来不便了,不过我们应该积极面对才是对吗?;
没错,如果我碰到您这么多的麻烦,我也会感到很委屈的 ;
我非常理解您的心情,请放心,我们一定会查证清楚,给您一个满意的...
中文文章 | 文章字数 | 测试时长 | 正确率 | 速度 | 退格数 | 出错数 | 成绩 |
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《客服话术》 | 3433字 | 1.0分钟 | 41% | 19 CPM | 5 次 | 81 | 不及格,错误太多! |
本次出错字有: 一,、,感,同,身,受,我,能,理,解,;,我,非,常,理,解,您,的,心,情,;,我,理,解,您,怎,么,会,生,气,,,换,成,是,我,我,也,会,跟,您,一,样,的,感,受,;,请,您,不,要,着,急,,,我,非,常,理,解,您,的,心,情,,,我,们,一,定,会,竭,尽,全,力,为,您,解,决,的,;,如,果,我 | |||||||
小小提议:
正确率比较低,多观察一下出错的字加以修正,一般来讲都要达到95%以上比较好。
总的来说速度上可能不是很快,多练习键位、或英文文章巩固一下,然后试着对应的输入法练习上,多增加词组等、一次性多字的输出,这样可以总体上提高部份速度。
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励志名言: 人的思想如一只钟,容易停摆,需要经常上发条。 ——威·赫兹里特 | |||||||
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