欢迎光临话术：亲，您好！欢迎光临本店，请问有什么可以为您效劳的呢？
在的请讲话术：亲，您好！在的哦，请问您看中本店的哪个宝贝了呢？我可以为您介绍的呢？
有什么可以帮助话术：亲，您好！请问有什么可以帮助您的吗？
稍后回复话术：亲，您好！真的非常的抱歉，本店的客服在吃饭中，有什么问题请您留言一下，
我们稍后会第一时间回复您好吗？给您带来不便，敬请谅解！
亲，您好，**（店铺名）XX为您服务!请问有什么...
| 中文文章 | 文章字数 | 测试时长 | 准确率 | 速度 | 退格数 | 出错数 | 成绩 |
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| 《客服话术》 | 902字 | 1.0分钟 | 90% | 92 CPM | 8 次 | 10 | 不及格，错误太多！ |
| 本次出错的字 ：,！,？,：,！,？,？,：,！,？ | |||||||
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小小建议:
正确率比较低，多观察一下出错的字加以修正，一般来讲都要达到95%以上比较好。
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| 励志名言: 胜利者知道无快捷方式可达到高峰，他们一步一步地爬上山去，直升机对他们毫无用处。 ——艾德勒 | |||||||
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