五、沟通陷入僵局时的优秀话术。如果您对我的解释不满意。可以提出您的建议，以便我以后改进。我能感觉得到
你是一个宽宏大量的人，能为您服务是我的荣幸！当客户对我们解决了他的问题表示感谢的时候；您的满意是我们
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有其它活动时，我们再联系您好吗？请您放心，您的话费我已经帮您查询过了，没有问题！请您放心，您反映...
| 中文文章 | 文章字数 | 测试时长 | 准确率 | 速度 | 退格数 | 出错数 | 成绩 |
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| 《333》 | 452字 | 1.0分钟 | 100% | 50 CPM | 0 次 | 0 | 及格，继续努力！ |
| 励志名言: 学问是一张网，必须一个接一个结的连起来，不要有太大的破洞才能网到大鱼，而学问的基础，事实是我们进入幼稚园，小学，初中的这几个阶段中，都渐渐的向下扎根，每一个阶段都是一个又一个渔网的结，缺了一个结，便不牢固了，基础是很重要的的东西，没有根基的人，将来走任何一条路都比那些基础深厚的人来的辛苦和单薄。 ——三毛 | |||||||
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