一、感同身受
1、我能理解
2、我非常理解您的心情
3、我理解您怎么会生气，换成是我也会跟您一样的感受
4、请您不要着急，我非常理解您的心情，我们一定会竭尽全力为您解决的
5、如果我遇到您的这么多麻烦，也会是您现在的心情
6、发生在这样的事，给您带来不便了，不过我们应该积极面对才是对吗？
7、没错，如果我遇到您这么多的麻烦，我也会感到很委屈的
8、我非常理解您的心情，请放心，我们一定查证清楚，然后...
| 中文文章 | 文章字数 | 测试时长 | 准确率 | 速度 | 退格数 | 出错数 | 成绩 |
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| 《100条应对顾客投诉标准话术》 | 3527字 | 10.0分钟 | 99% | 88 CPM | 27 次 | 5 | 优秀，成绩不错哦！ |
| 本次出错的字 ‘,’,l,*,* | |||||||
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小小建议:
可能对按键不够熟悉，或者对输入法不够熟练所导致，不要急慢慢来，先打对把准确率提高，然后逐渐的加快速度，最后才能打准打快。
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| 励志名言: 三更灯火五更鸡，正是男儿读书时。 ——颜真卿 | |||||||
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