如何提升顾客对客服的满意度？一是：谈吐幽默，幽默的人往往朋友很多，在需要沟通的今天，每个人都喜欢和幽默的人说话
，作为客服我们同样如此，在干顾客谈话的时候，我们可以尽量语气默一点，通过幽默的语气化解一些必要的尴尬，也是可以
过得很高的满意度。二是表情打头阵：在开头跟客人说话的时候，云客服宝宝们一定要使用表情，比如一些笑脸之类的表情，
使用表情不仅仅可以给对方可以带来一定的心理美好作用，也有一定语气...
| 中文文章 | 文章字数 | 测试时长 | 正确率 | 速度 | 退格数 | 出错数 | 成绩 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 《客服5》 | 910字 | 10.0分钟 | 100% | 114 CPM | 103 次 | 1 | 优秀，成绩不错哦！ |
| 本次出错字有： 将 | |||||||
|
小小提议：
可能对按键不够熟悉，或者对输入法不够熟练所导致，不要急慢慢来，先打对把准确率提高，然后逐渐的加快速度，最后才能打准打快。
|
|||||||
| 励志名言： 当我们胆敢作恶，来满足卑下的希冀，我们就迷失了本性，不再是我们自己。 ——莎士比亚 | |||||||
| 您觉的这篇文章怎么样，评个分吧，做其他人的指路灯： | |||||||
工信部备案：闽ICP备19000005号
闽公网安备35018302000134
