不同类型客户的不同沟通技巧1,对商品缺乏认识,不了解这类的顾客对商品知识缺乏,疑虑多依赖性强。对于这样的顾客需
要我们像朋友的细心解答,从他的角度考虑给他推荐,并且告诉他你推荐这些商品的原因。对于这样的顾客,你的解释越细致
他就会越信赖你。2,对商品有些了解,但是一知半解这类顾客对商品了解一些,比较主观,易冲动,不太容易信赖。面对这
样的顾客,这时就要控制情绪,专业而真诚的答复,会让顾客增加对你的...
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本次出错的字 总,之,是,是,还 | |||||||
小小建议:
可能对按键不够熟悉,或者对输入法不够熟练所导致,不要急慢慢来,先打对把准确率提高,然后逐渐的加快速度,最后才能打准打快。
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励志名言: 凡事以最短的时间采取最大量的行动。 ——陈安之 | |||||||
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