1。帮卖的处理
以下按照客人下单以后开始的售后问题分类阐述：
一、问发货、问物流信息
问1。帮我看一下，发货了吗？
问2。只看到物流单号，但是还没有物流信息是怎么回事？
问题解析：
基本上的商品团文底部都有发货期限，可以看看客人的下单日期，对比一下有没有超过。
还没有超期的可以先安抚客人，超过的一定要及时复制完整的订单信息，到供货团长的售后群去反馈。
此外，很多商品都是先排单后发货，所有有物流单号...
| 中文文章 | 文章字数 | 测试时长 | 准确率 | 速度 | 退格数 | 出错数 | 成绩 |
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| 《230201跟进流程&话术-1》 | 1996字 | 40.0分钟 | 100% | 101 CPM | 93 次 | 0 | 优秀，成绩不错哦！ |
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小小建议:
可能对按键不够熟悉，或者对输入法不够熟练所导致，不要急慢慢来，先打对把准确率提高，然后逐渐的加快速度，最后才能打准打快。
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| 励志名言: 希望你们年轻一代，也能像蜡烛为人照明那样，有一分热，发一分光，忠诚而踏实地为人类伟大的事业贡献自己的力量，青年之字典，无困难之字；青年之口头，无障碍之语。 ——李大钊 | |||||||
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