一、售后处理规则与参考话术
1。关于停发
停发原因:疫情、爆单、没有货、供应商服务跟不上
供货商:简团---停发不定期重发
一嘉---每周一重发一次
e心选--每周五 重发一次
处理规则:停发订单可以统一先回复反馈重新提单发货。
话术:亲爱的,您的订单收件地址受到疫情影响停发,这边反馈重新提单发货哦!
2。长时间未发货,但可能可以发货的
处理规...
中文文章 | 文章字数 | 测试时长 | 准确率 | 速度 | 退格数 | 出错数 | 成绩 |
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《230201处理规则与话术》 | 1631字 | 10.0分钟 | 99% | 70 CPM | 281 次 | 10 | 良好,向更快挑战! |
本次出错的字 一,、,售,后,与,。,、,、,、,、 | |||||||
小小建议:
可能对按键不够熟悉,或者对输入法不够熟练所导致,不要急慢慢来,先打对把准确率提高,然后逐渐的加快速度,最后才能打准打快。
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励志名言: 生活,是一种缓缓如夏日流水般地前进,我们不要焦急我们三十岁的时候,不应该去急五十岁的事情,我们生的时候,不必去期望死的来临,这一切,总会来的。 ——三毛 | |||||||
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